Die Leadgen Canvas

Wer sich mit Geschäftsmodellen auseinandersetzt, kennt den Begriff der Business Canvas. Verschiedene Container beschreiben die Schlüssel­bestandteile eines Geschäftsmodells. Wir haben die Idee auf die Leadgenerierung übertragen und eine Leadgen Canvas entwickelt.

Definition: Leadgen Canvas

Ein Leadgen Canvas ist ein Planungstool, das Unternehmen bei der Erstellung von Lead-Generierungsstrategien unterstützt. Es ist eine visuelle Darstellung der Schritte, die ein Unternehmen unternehmen muss, um potenzielle Kunden zu identifizieren und zu kontaktieren. Ein Leadgen Canvas besteht aus mehreren Komponenten bzw. Container, die die verschiedenen Elemente der Lead-Generierung darstellen, wie zum Beispiel die Zielgruppe, die Lead-Quellen, die Lead-Akquise-Methoden und die Lead-Nurturing-Aktivitäten. Das Ziel des Leadgen Canvas ist es, Unternehmen dabei zu helfen, eine strukturierte und systematische Herangehensweise an die Lead-Generierung zu entwickeln, um ihre Marketing- und Verkaufsbemühungen zu maximieren.

Typische Container der Leadgen Canvas

Eine Leadgen Canvas besteht in der Regel aus mehreren Komponenten, die die verschiedenen Elemente der Lead-Generierung darstellen. Die genauen Bestandteile einer Leadgen Canvas können je nach den spezifischen Bedürfnissen und Zielen eines Unternehmens variieren, aber typische Komponenten könnten sein:

Zielgruppe: Eine detaillierte Beschreibung der potenziellen Kunden, die das Unternehmen ansprechen möchte, einschließlich Informationen wie Alter, Geschlecht, Einkommen, Branche, geografische Lage und andere relevante Merkmale.

Lead-Quellen: Die Orte oder Aktivitäten, die das Unternehmen nutzen wird, um potenzielle Kunden zu finden, wie zum Beispiel Social-Media-Plattformen, Veranstaltungen, Webinare, Partnerschaften, Referral-Programme und so weiter.

Lead-Akquise-Methoden: Die spezifischen Maßnahmen, die das Unternehmen ergreifen wird, um potenzielle Kunden zu kontaktieren und zu gewinnen, wie zum Beispiel E-Mail-Marketing, Landing-Pages, Telefonakquise und so weiter.

Lead-Nurturing-Aktivitäten: Die Maßnahmen, die das Unternehmen ergreifen wird, um potenzielle Kunden zu pflegen und zu unterstützen, bis sie bereit sind, einen Kauf zu tätigen. Dies könnte zum Beispiel das Senden von E-Mails mit nützlichen Informationen, das Bereitstellen von Ressourcen oder das Führen von persönlichen Gesprächen mit potenziellen Kunden beinhalten.

Eine Leadgen Canvas kann auch andere Komponenten enthalten, wie zum Beispiel die Marketing-Budgetierung, die Lead-Qualifizierungsprozesse und die Lead-Nutzungsmethoden. Das Ziel einer Leadgen Canvas ist es, Unternehmen dabei zu helfen, eine strukturierte und systematische Herangehensweise an die Lead-Generierung zu entwickeln, um ihre Marketing- und Verkaufsbemühungen zu maximieren.

Die Beschreibung der Zielgruppe

Ein Konzept, das B2B (business-to-business) Zielgruppen beschreibt, sollte eine detaillierte Beschreibung der Zielunternehmen enthalten, die das Unternehmen anvisiert. Diese Beschreibung sollte Informationen enthalten wie die Größe der Unternehmen, ihre Branche, ihre geografische Lage und ihre wichtigsten Entscheidungsträger.

Das Konzept sollte auch die Bedürfnisse und Herausforderungen der Zielunternehmen beschreiben, die das Unternehmen ansprechen möchte. Diese Informationen können dazu beitragen, dass das Unternehmen passende Marketing- und Verkaufsstrategien entwickelt, um die Zielunternehmen erfolgreich anzusprechen und zu gewinnen.

Es könnte auch hilfreich sein, die Konkurrenzsituation im Konzept zu beschreiben, damit das Unternehmen die Stärken und Schwächen seines Angebots im Vergleich zu den Angeboten der Konkurrenz versteht.

Schließlich sollte das Konzept auch eine Einschätzung der Erfolgsaussichten des Unternehmens bei der Ansprache der B2B Zielgruppen enthalten. Dies könnte eine Schätzung der Marktgröße und -potentiale beinhalten, sowie eine Bewertung der Erfolgsaussichten des Unternehmens auf Basis der Stärken und Schwächen des Angebots im Vergleich zu den Angeboten der Konkurrenz.

Leadquellen

Es gibt viele verschiedene Lead-Quellen, die für die B2B (business-to-business) Lead-Generierung genutzt werden können. Einige mögliche Beispiele sind:

Social-Media-Plattformen: Social-Media-Plattformen wie LinkedIn, Xing und Twitter können eine wertvolle Quelle für B2B Leads sein. Unternehmen können ihre Social-Media-Präsenz nutzen, um ihre Marke zu präsentieren und potenzielle Kunden zu informieren.

Veranstaltungen: Veranstaltungen wie Konferenzen, Messen und Seminare können eine wertvolle Quelle für B2B Leads sein. Unternehmen können an solchen Veranstaltungen teilnehmen, um ihre Marke zu präsentieren und potenzielle Kunden zu treffen.

Webinare: Webinare sind Online-Seminare, die über das Internet abgehalten werden. Sie können eine wertvolle Quelle für B2B Leads sein, da sie es Unternehmen ermöglichen, ihr Fachwissen zu präsentieren und potenzielle Kunden zu informieren.

Partnerschaften: Partnerschaften mit anderen Unternehmen können eine wertvolle Quelle für B2B Leads sein. Unternehmen können sich mit anderen Unternehmen zusammenschließen, um gemeinsam Marketing- und Verkaufsaktivitäten durchzuführen.

Referral-Programme: Referral-Programme sind Programme, bei denen bestehende Kunden neue Kunden anwerben. Sie können eine wertvolle Quelle für B2B Leads sein, da sie es Unternehmen ermöglichen, ihre Kundenbasis zu erweitern und neue Kunden zu gewinnen.

Paid Advertising: Bezahlte Werbung in Form von Google Ads oder Facebook Ads kann ebenfalls eine wertvolle Quelle für B2B Leads sein. Unternehmen können gezielt Werbung für ihre Produkte oder Dienstleistungen anzeigen lassen und damit potenzielle Kunden erreichen.

Es ist wichtig, dass Unternehmen verschiedene Lead-Quellen testen und bewerten, um die für ihr Unternehmen am besten geeigneten Quellen zu identifizieren.

Leadakquise-Methoden

Es gibt diverse Lead-Akquise-Methoden, die von Unternehmen genutzt werden können, um potenzielle Kunden zu kontaktieren und zu gewinnen. Einige mögliche Beispiele sind:

E-Mail-Marketing: E-Mail-Marketing beinhaltet das Versenden von E-Mails an potenzielle Kunden, um sie über das Unternehmen und seine Produkte oder Dienstleistungen zu informieren.

Landing-Pages: Landing-Pages sind speziell gestaltete Webseiten, die auf bestimmte Marketing-Aktionen abzielen. Unternehmen können Landing-Pages nutzen, um potenzielle Kunden dazu zu bringen, ihre Kontaktdaten zu hinterlassen oder eine Aktion auszuführen, wie zum Beispiel einen Kauf oder eine Anmeldung für einen Newsletter.

Telefonakquise: Telefonakquise beinhaltet das Kontaktieren von potenziellen Kunden per Telefon, um sie über das Unternehmen und seine Produkte oder Dienstleistungen zu informieren.

Direktmarketing: Direktmarketing beinhaltet das Versenden von Werbesendungen an potenzielle Kunden, wie zum Beispiel Postkarten, Flyer oder Kataloge.

Inbound-Marketing: Inbound-Marketing beinhaltet das Schaffen von Inhalten, die potenzielle Kunden anziehen und sie dazu bringen, sich aktiv mit dem Unternehmen zu beschäftigen. Beispiele für Inbound-Marketing sind Blogs, E-Books und Webinare.

Social-Media-Marketing: Social-Media-Marketing beinhaltet das Nutzen von Social-Media-Plattformen, um potenzielle Kunden zu erreichen und zu informieren.

Erst eine Kombi­nation verschiedener Lead­­­­­generierungs­­taktiken führt zu einer quali­tativen und quanti­ta­tiven Steigerung der Leads.

Frank Mühlenbeck, CEO Digital Diamant GmbH

Wir empfehlen, dass Unternehmen verschiedene Lead-Akquise-Methoden testen und bewerten, um die für ihr Unternehmen am besten geeigneten Methoden zu identifizieren. Die Auswahl der geeigneten Lead-Akquise-Methoden hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie zum Beispiel der Zielgruppe, dem Budget und den Zielen des Unternehmens.

Leadnurturing Methoden

Lead-Nurturing-Methoden sind Maßnahmen, die von Unternehmen genutzt werden, um potenzielle Kunden zu pflegen und zu unterstützen, bis sie bereit sind, einen Kauf zu tätigen. Einige mögliche Beispiele für Lead-Nurturing-Methoden sind:

E-Mail-Marketing: E-Mail-Marketing kann genutzt werden, um potenzielle Kunden über das Unternehmen und seine Produkte oder Dienstleistungen zu informieren und sie auf dem Laufenden zu halten.

Personalisierte Inhalte: Personalisierte Inhalte wie zielgerichtete Blogposts oder E-Mails können dazu beitragen, dass potenzielle Kunden sich von der Masse abheben und sich mehr mit dem Unternehmen verbunden fühlen.

Kundenbetreuung: Eine gute Kundenbetreuung kann dazu beitragen, dass potenzielle Kunden sich wertgeschätzt fühlen und sich eher zu einem Kauf entscheiden.

Ressourcen bereitstellen: Das Bereitstellen von Ressourcen wie zum Beispiel E-Books, Webinare oder Leitfäden kann potenziellen Kunden dabei helfen, sich besser zu informieren und sich für einen Kauf zu entscheiden.

Kundenfeedback einholen: Das Einholen von Feedback von potenziellen Kunden kann dazu beitragen, dass sie sich gehört und ernst genommen fühlen und sich eher zu einem Kauf entscheiden.